七十二景
除了不够“真善美”,证件照的另一个问题在于,有些职能部门拍摄证件照的服务态度和质量,难以让大家满意。与市场上的那些照相馆拍摄的照片相比,身份证等证件照的拍摄价格并不低,但服务的态度和照片质量却成反比。有些地方,拍摄证件照只能在掏钱在指定地方拍摄,但花了钱却难以享受到对等的服务。
偏离“真善美”标准的证件照,实质上折射的是当前一些政府机关的办事理念和服务态度。在有些职能部门的工作人员眼中,前来交钱办事并不是“上帝”,而是求自己办事的“草民”,因此自己可以傲慢对待。这种傲慢,在一定程度上也与行政垄断有关&;&;有些部门办事时常以照片不合规范为由,要求办事者现场掏钱拍摄登记照,他们实质上是将手中的“微权”当作了谋利的工具。
事实上,通过各种渠道,公众也看到过不少国外的证件照。那些照乇般都表情自然轻松,似乎并未听说有多少人在查证过程中出现了问题,难道这也是“中外有别”?其实,只有放下权力的架子,让“真善美”之风真正吹进办事人员的心里,并适当引入市场机制,证件照没有任何理由拍得不好。要让证件照甩掉“世界上最丑的照片”的帽子,并不丯件难事,关键看有些部门愿不愿意改作风。
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