重置服务密码
1、服务密码是中国移动客户身份识别代码，丱组09任阿拉伯数字组成(全球通和动感地带的为6位，神州行的为8位)。 为保障您的利益，请不要设置弱密码。如888888或123456，鞂了解弱密码可进入左侧常见问题。设置了密保工具的客户可通过选择相应密保工具的方式取回密码。鞂设置密码保护，请进入左侧密码保护工具。
2、证件号码当天验证失败达到3次，当天内不能进行服务密码重置，您可前往营业厅办理重置。若您登记的是丬代身份证（15位），建议携带本人二代身份证到营业厅重置密码并更新身份证信息。
3、通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为，故请妥善保管您的服务密码。
4、预付费通过通话记录重置服务密码时，需提供5天前3个月内，主动拨打且通话时长在30秒以上或发送过信息的3个不同的国内的11位手机号码。若您的号码为吉祥号码，为保障您的利益，请您携带有效证件前往营业厅办理重置密码。
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